Spitta-Buch

 

Spitta in Balingen gehört zu den renommiertesten Fachverlagen im Bereich der Zahnmedizin und Zahntechnik in Deutschland. Nebst einem breiten Spektrum an fachmedizinischen Themen in der Odontologie bietet der Spitta-Verlag auch Publikationen und Weiterbildungen in den Bereichen Abrechnung oder Praxismanagement an.

Als Autor hat Daniel Izquierdo Hänni für den Spitta-Verlag das Buch „Patientenkommunikation und Praxismarketing – Erfolgsfaktoren für die Zahnarztpraxis“ verfasst. Auf 216 Seiten und mittels 56 Abbildungen werden nicht nur die relevantesten, theoretischen Aspekte des Marketing und der Patientenkommunikation gut verständlich erläutert, sondern durch praktische Beispiele und Übungen ergänzt.

Obwohl für Odontologen und Dentalpraxen gedacht, beinhaltet dieses Buch zahlreiche Informationen, die auch für Ärzte und Praxen in anderen Bereich der Medizin von grossem Interesse sein können. Themen wie etwa die Eigenschaften des Dienstleistungsmarketings, welche ja auch im Gesundheitswesen zum Tragen kommen. Oder die wichtigsten Aspekte einer proaktiven Kommunikation , sowie die Bedeutung der subjektiven Patientenwahrnehmung und -zufriedenheit.

 

Für vertiefende Informationen sowie Leseproben klicken Sie hier um auf die Website des Spitta-Verlages zu gelangen.